Sicurezza IT
Fin dalle sue origini, Joy Comm si distingue come un player di riferimento, offrendo soluzioni innovative basate sulle tecnologie di Fortinet, VMware e SentinelOne.
Infrastrutture IT
Joy Comm affianca i propri clienti nella progettazione di infrastrutture IT in grado di garantire massima visibilità e prestazioni elevate.
Consulenza
Abbiamo consolidato la nostra esperienza attraverso l'applicazione di metodologie riconosciute a livello internazionale, come il Vulnerability Assessment e il Penetration Test (VA & PEN TEST).
Cloud
Con la modernizzazione delle applicazioni aziendali, offriamo l'automazione e la coerenza operativa su ambienti on-premise o cloud, integrando la sicurezza direttamente nell'infrastruttura.
L'AZIENDA
In un contesto di continua evoluzione tecnologica, Joy Comm si propone come partner di riferimento per la fornitura di dispositivi e servizi nei settori IT e OT Networking, Sicurezza e Conformità, Managed Services e Cloud, rivolgendosi a piccole, medie e grandi imprese, multinazionali e ai principali Service Provider dell’area.
Networking
Joy Comm progetta, realizza e gestisce reti IT e OT, nonché soluzioni cloud private e pubbliche, offrendo un servizio completo di consulenza e supporto.
Sicurezza Informatica
In un contesto digitale sempre più complesso e interconnesso, la sicurezza informatica rappresenta un elemento strategico per la continuità operativa e la protezione del patrimonio aziendale. Proteggere dati, infrastrutture e processi non è più un’opzione: è una priorità assoluta per qualsiasi organizzazione, indipendentemente dalle dimensioni o dal settore.
Esperienza
Joy Comm nasce dalla fusione di due realtà consolidate: Joy System e Comunica.
L’esperienza e le competenze maturate nel corso di questa attività imprenditoriale ci consentono di progettare, implementare e gestire le soluzioni tecnologiche più avanzate disponibili sul mercato.
Competenze
Una solida rete di collaborazioni con partner e system integrator, unita a competenze tecniche certificate, fa di Joy Comm l’interlocutore ideale per progetti di qualsiasi natura legati all’integrazione di sistemi informatici.
Partners
La relazione privilegiata e consolidata con i principali produttori di tecnologie, come la multinazionale Fortinet, ci consente di offrire soluzioni all’avanguardia. La fiducia che i clienti ripongono nel nostro approccio professionale ci permette di realizzare progetti sempre più innovativi e ad alte prestazioni.
Relazione Umane
La relazione diretta e costante che intratteniamo con clienti e fornitori consente a JoyComm di costruire rapporti solidi e affidabili, orientati a tecnologie e competenze di alto livello, senza mai trascurare la dimensione umana.
Prodotti e Servizi
Valutazione della sicurezza su infrastrutture on-premise e cloud & analisi della postura di sicurezza
Colloqui one-to-one con figure chiave a livello C-Level, nei dipartimenti Prodotto e Vendite
Colloqui one-to-one con figure chiave nei reparti IT, Networking ed Engineering
Il nostro approccio di consulenza si basa su uno studio preliminare dei prodotti e delle esigenze dell’azienda, condotto attraverso interviste a figure C-Level e personale chiave dell’organizzazione.
Applichiamo un framework metodologico strutturato secondo i principi di completezza ed esclusività reciproca (MECE), con l’obiettivo di elaborare un report approfondito contenente raccomandazioni concrete per il rafforzamento della postura di sicurezza aziendale.
REPORT Informativo
Discutiamo insieme il report dettagliato che evidenzia le capacità necessarie per mettere in sicurezza l’ambiente IT, collaborando con voi nella definizione di una lista di priorità per le attività successive.
Il report sarà redatto facendo leva sulle competenze del nostro personale senior, con 20–30 anni di esperienza operativa nel settore e oltre 11 anni di specializzazione su cloud provider come AWS.
Visibilità OT, gestione delle vulnerabilità e risposta automatizzata
Mappatura della rete OT, valutazione delle vulnerabilità e inventario degli asset
Utilizzo delle funzionalità OT del Fortinet Security Fabric, tecniche di Deception e rafforzamento della postura di sicurezza
Il nostro approccio alla sicurezza OT si basa su normative di riferimento ed è strutturato per valorizzare al massimo la nostra competenza nelle soluzioni Fortinet e nel Security Fabric, integrandole con strumenti di visibilità IDS e con altri sistemi di sicurezza a livello endpoint.
Questo concetto di perimetro di sicurezza OT ci consente di essere operativi in ogni fase di un evento critico e di intervenire con tempestività.
REPORT Informativo
Durante tutte le fasi dell’OT assessment e del potenziamento della sicurezza, discutiamo con voi e vi forniamo report dettagliati e strutturati, con l’obiettivo di garantire la conformità ai principali framework normativi in ambito OT cybersecurity, come NIS2 e DPA.
Visibilità OT, gestione delle vulnerabilità e risposta automatizzata agli incidenti
Il nostro Framework di Sicurezza OT
PHASE 1 – VISIBILITÀ
Ci inseriamo all’interno delle infrastrutture OT critiche, implementando diverse sonde per acquisire visibilità sull’ambiente operativo. Al termine di questa fase, otteniamo una mappatura completa dei dispositivi OT, delle vulnerabilità note (CVE), delle eventuali misconfigurazioni e delle azioni correttive necessarie per la loro mitigazione. → Primo report
FASE 2 – MIGLIORAMENTO DELLA SICUREZZA
Sulla base delle informazioni raccolte nella fase 1, interveniamo con azioni correttive mirate per le vulnerabilità identificate, applichiamo regole ACL e ottimizziamo le policy firewall, calibrandole su ogni singolo dispositivo OT. → Secondo report
FASE 3 – RISPOSTA AUTOMATICA
Sfruttando le funzionalità di visibilità degli IDS e la raccolta passiva con funzioni di alerting, integrati nel Fortinet Security Fabric, creiamo un ambiente avanzato in grado di analizzare tutte le fasi degli attacchi noti e di individuare e mitigare minacce zero-day.→ Report finale
CISO – As – A – Service
In base alle esigenze del cliente, siamo in grado di proseguire la collaborazione oltre il report iniziale, con l’obiettivo di rafforzare la strategia di cybersecurity dell’azienda e affiancare il top management nelle scelte e nelle necessità legate alla sicurezza informatica, in un’ottica di lungo periodo.
Competenze e Certificazioni
Rivenditore Fortinet Business Model(s): Cloud, Integrator
Certificazioni Fortinet
Certified Trainer
1 Certificate
Expert
1 Certificate
Solution Specialist
5 Certificates
2 Certificates
1 Certificate
Professional
2 Certificates
1 Certificate
6 Certificates
Associate
10 Certificates
Fundamentals
17 Certificates
NSE Details: Current/Valid Technical Exams
Fortinet Certified Professional (FCP) Badges
FortiGate Administrator: 10
FortiManager Administrator: 3
FortiNac Administrator: 3
FortiSIEM Administrator: 1
FortiAnalyzer Analyst: 1
Cloud Security Administrator (AWS): 1
Fortinet Certified Solution Specialist (FCSS) Badges
Enterprise Firewall Administrator: 6
SD-WAN Architect: 5
LAN-Edge Architect: 1
OT Security Architect: 2
SASE Administrator: 1
Engage Equivalence Designations
Engage Network Security (FCP): 6
Engage Network Security (FCSS): 1
Fortinet Certified Trainer (FCT): 1
Specializzazioni Fortinet
Certificazioni Claroty
Claroty Implementation Engineer – IND (CIE 401): 2 certificates
Claroty Support Engineer – (CSE 501): 2 certificates
Certificazioni SentinelOne
SentinelOne Pre-Sales/Tech: 1 certificate
SentinelOne Sales Accreditation Applied: 1 certificate
CASO STUDIO
Rapidità d’intervento e soluzioni efficaci per garantire un ambiente di smart working sicuro durante l’emergenza COVID-19
L’emergenza sanitaria legata al COVID-19 ha portato improvvisamente il tema dello smart working e della sicurezza informatica al centro dell’attenzione.
La diffusione rapida e capillare del virus ha costretto le aziende di tutto il mondo a implementare in tempi strettissimi modalità di lavoro da remoto, affrontando inevitabilmente una serie di difficoltà e rischi, soprattutto sotto il profilo della sicurezza IT.
È in questo contesto che si inserisce il caso di successo di Joy Comm. Nel pieno della pandemia, siamo stati chiamati a intervenire per garantire la sicurezza e l’operatività remota dell’infrastruttura IT di Network Contact, azienda leader in Puglia nei servizi di outsourcing dei processi aziendali (BPO), gestione della relazione con il cliente, interazione digitale e contact center.
Un intervento complesso e altamente specifico, che il nostro team ha portato a termine in tempi record grazie a soluzioni estremamente efficaci supportate dalla tecnologia Fortinet.
Una delle principali criticità affrontate è stata garantire che tutti gli operatori aziendali potessero autenticarsi da remoto in modo sicuro e affidabile. Si è reso quindi necessario attivare in tempi rapidissimi la soluzione FortiAuthenticator, per abilitare l’autenticazione remota di oltre 3.000 operatori di call center.
Grazie all’infrastruttura predisposta e a un efficace lavoro di squadra, è stato possibile abilitare lo smart working in meno di 48 ore.
Con il supporto dei consulenti Joy Comm e delle soluzioni Fortinet, Network Contact ha potuto garantire la continuità operativa senza alcun impatto per il cliente finale.
CASO STUDIO
Consulenza in ambito cybersecurity per l’azienda statunitense Cuebiq
Tra i case study più significativi che hanno visto Joy System protagonista – e oggi Joy Comm come partner di riferimento – vi sono le attività di assistenza IT alla rete aziendale di Cuebiq, realtà americana con sedi a New York, Chicago e San Francisco. L’azienda è riconosciuta come leader nel settore dell’intelligence e della localizzazione, ambito in cui Joy Comm ricopre un ruolo chiave come consulente specializzato in infrastrutture di sicurezza IT.
Cuebiq aveva inizialmente l’esigenza di focalizzarsi sulla sicurezza cloud dei propri servizi. Con la rapida crescita aziendale, è diventato sempre più importante proteggere la rete aziendale delle varie sedi, con particolare attenzione al traffico dati e agli endpoint utilizzati dai dipendenti.
Grazie all’adozione dei firewall Fortinet, è stata innanzitutto messa in sicurezza l’intera rete interna, sia wireless che cablata, attraverso dispositivi FortiSwitch e FortiAP, fino a raggiungere i personal computer aziendali dotati di client Fortinet.
Una volta completata la prima fase in Italia, l’intera infrastruttura Fortinet – comprensiva delle soluzioni FortiGate, FortiSwitch, FortiAP, FortiAnalyzer, EMS e FortiClient Telemetry – è stata replicata anche nelle sedi statunitensi, coinvolgendo oltre 100 dipendenti nella fase iniziale di setup, e un numero ancora maggiore oggi.
Questo approccio ha permesso di garantire massima trasparenza e controllo centralizzato grazie all’utilizzo del FortiAnalyzer, dispositivo di monitoraggio avanzato della piattaforma Fortinet.
CASO STUDIO
Security Solutions Architect presso PAM Plásticos (Brasile)
Tra gli interventi più particolari realizzati da Joy System, merita una menzione speciale quello effettuato presso PAM Plásticos, azienda con sede a Manaus, Brasile.
Questa realtà sudamericana, leader nella lavorazione della plastica, si è trovata ad affrontare una situazione critica dovuta al malfunzionamento dell’infrastruttura firewall Fortinet, che era stata configurata e gestita da un fornitore di San Paolo.
Joy System ha inizialmente analizzato la situazione da remoto, per poi intervenire successivamente con propri tecnici direttamente in loco, ripristinando il sistema di sicurezza interno della sede di Manaus e consentendo il ritorno alla piena operatività aziendale.
Approccio alla Security Assessment
JoyComm analizza e rafforza il livello di sicurezza della tua rete aziendale
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